Privacy Policy

Battesconf
Via Roma 123
00100 Roma (RM), Italia
Email: [email protected]
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2.1 Dati forniti volontariamente

Raccogliamo i seguenti dati personali che ci fornisci volontariamente:

• Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo
• Dati professionali: informazioni su progetti di ristrutturazione, budget, tempistiche
• Preferenze: interessi per newsletter, tipo di servizi richiesti
• Comunicazioni: messaggi inviati tramite form di contatto

2.2 Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente:

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, origine del traffico
• Cookie: informazioni memorizzate tramite cookie (vedi Cookie Policy)

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

3.1 Finalità contrattuali

• Rispondere alle tue richieste di informazioni e preventivi
• Fornire i nostri servizi di ristrutturazione e design
• Gestire la relazione contrattuale
• Fatturazione e adempimenti fiscali

3.2 Finalità di marketing (con consenso)

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Proposte commerciali personalizzate
• Inviti a eventi e presentazioni

3.3 Finalità tecniche

• Funzionamento e miglioramento del sito web
• Sicurezza informatica e prevenzione frodi
• Analisi statistiche aggregate

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• Consenso: per marketing, newsletter e cookie non essenziali
• Esecuzione contrattuale: per fornire i servizi richiesti
• Interesse legittimo: per migliorare i servizi e la sicurezza
• Obbligo legale: per adempimenti fiscali e normativi

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

5.1 Collaboratori e fornitori

• Professionisti (architetti, ingegneri, designer) per la realizzazione dei progetti
• Fornitori di materiali e servizi per l'esecuzione dei lavori
• Servizi di hosting e manutenzione del sito web
• Servizi di email marketing (solo con consenso)

5.2 Autorità competenti

Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legittimi.

5.3 Garanzie

Tutti i soggetti che trattano dati per nostro conto sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni.

I tuoi dati personali sono trattati principalmente in Italia. Eventuali trasferimenti verso paesi extra-UE avvengono solo con adeguate garanzie di protezione secondo la normativa GDPR.

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla fine del rapporto (obblighi fiscali)
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 24 mesi di inattività
• Dati di navigazione: 24 mesi
• Backup di sicurezza: fino a 12 mesi aggiuntivi

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:

8.1 Diritti di accesso e controllo

• Accesso: conoscere quali dati trattiamo e come
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze

8.2 Diritti di trasferimento

• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento per marketing

8.3 Come esercitare i diritti

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: [email protected]

Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
• Formazione periodica del personale sulla protezione dati

Il nostro sito non è diretto a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se sei genitore e scopri che tuo figlio ci ha fornito dati personali, contattaci per la rimozione.

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento. Per modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o avviso prominente sul sito.

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Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa privacy, puoi:

• Contattarci direttamente a: [email protected]
• Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

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